Transkript der Podcast Folge 013
Wonach suchen Kunden?
Sie suchen nach Lösungen für mögliche Probleme, sie wollen relevante, wertvolle Inhalte und Informationen, um entscheiden zu können, wie sie weiter damit umgehen.
In der heutigen Episode sprechen wir darüber: Über Content Marketing. Was das grundsätzlich überhaupt ist und warum es sinnvoll ist, dein Marketing dahingehend auszurichten. Wir betreiben jetzt mit unserem Blogartikel und Podcast übrigens auch gerade Content Marketing 😉
Kommunikation ist das Geheimnis, es geht um bessere Kommunikation.
Hast du schon mal den Ausspruch gehört: Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler?
Das bedeutet, dass der Content gezielt für die Zielgruppe produziert werden soll.
Zuerst findet man heraus wer die Zielgruppe ist – wer sind die Menschen, die ich mit meinem Produkt oder Service erreichen will, wer kann das brauchen? (und auch hier wie immer, wenn wir über die Zielgruppe sprechen – ALLE ist nicht die richtige Antwort). Beschäftige dich wirklich intensiv zuerst mit diesem Thema, bevor du in die Content-Produktion gehst.
Wenn du dann also deine Zielgruppe bestimmt und definiert hast, wenn du sogzusagen die Menschen in deiner Zielgruppe richtig gut kennst und verstehst, kannst du daraus ableiten, welches Informationsbedürfnis besteht, welche Interessen diese Menschen haben.
Und dann lieferst du den relevanten Content – Inhalte, Informationen – aus dem deine Zielgruppe einen unmittelbaren Nutzen zieht!
Es geht darum, die richtigen Informationen zu liefern, die am Ende die Kaufentscheidung beeinflussen.
Und Content Marketing als Marketing-Disziplin findet nicht nur in der Online-Welt statt, nein, man findet Content Marketing auch in der offline-Welt zum Beispiel in Printmedien.
Was sind Teilbereiche von Content-Marketing?
Da fällt E-Mail- und Social Media Marketing hinein, oder der Bereich der Suchmaschinenoptimierung und natürlich die Content-Kreation. Unser Podcast Digitales Marketing leicht gemacht und unser Blog natürlich auch.
Wir zeigen Coaches, Beratern und Trainern, wie sie ihr Angebot auch online anbieten können, um mehr Kunden zu erreichen und Flexibilität zu gewinnen – mit effizientem Schritt-für-Schritt Plan. In unserem Programm, dem Online Starter Club, erfährst du, wie du mit Content Marketing sichtbar wirst. Denn Sichtbarkeit ist ein wichtiger Schritt, wenn du deine Dienstleistung online verkaufen willst.
Technisch gesprochen ist Content Marketing eine „Inbound-Marketing-Strategie“.
Inbound Marketing ist eine moderne Marketing-Methode, die darauf abzielt, dass du von Interessenten und potenziellen Kunden gefunden wirst. Der Kunde kommt also zu dir. So kann „inbound“ mit eingehend übersetzt werden. Im Mittelpunkt steht der Inhalt, der über verschiedenste Kanäle zugänglich und auffindbar gemacht wird. Solche Kanäle könnten sein: Website, Blog, Videos, eBooks, Newsletter, Whitepapers…
Die Inhalte, die verbreitet werden, bieten einen Mehrwert für den Kunden und die Kommunikation geht in beide Richtungen und fördert den Dialog.
Okay – also vielleicht zusammenfassend in wenigen, einfachen Worten – worum geht es beim Content Marketing?
Der Kunde steht im Mittelpunkt (nicht das Produkt) und wird mit informativen, beratenden, unterhaltsamen, emotionalen Inhalten angezogen (man spricht auch von relevanten und wertvollen Inhalten) – ganz ohne offensive Werbeslogans.
Und diese relevanten Inhalte überzeugen deine Interessenten und sie bauen eine Beziehung zu dir auf. So führt das Ganze indirekt zum Kauf.
Du willst deine Dienstleistung online verkaufen, weißt aber nicht wie?
Im kostenlosen 6-Schritte Fahrplan findest du alle nötigen Schritte, um digitale Produkte zu entwickeln und zu verkaufen.
Erprobt. Klar. Schritt für Schritt.
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Lade dir gleich unsere Checkliste herunter!
Herkömmliche Werbung ist vielfach nicht mehr zeitgemäß und oft nutzlos.
Klassische Werbung fällt unter „Outbound Marketing“ – und das bedeutet, dass die Botschaften an die Zielgruppe gesendet werden, um ihre Aufmerksamkeit zu erzielen – so kann „outbound mit ausgehend“ übersetzt werden. Die Kommunikation verläuft nur in eine Richtung. Reichweite wird gekauft, um die eigene Werbebotschaft zu streuen. Werbung hat keinen Mehrwert für den Kunden und wird oft als störend oder sogar Belästigung wahrgenommen.
Ein Pionier im Content Marketing ist…
Beispielsweise Dr. Oetker – kennen wir alle, oder? Er war ein findiger Apotheker und Marketer, der Backpulver hergestellt hat. Er hat aber nicht nur Backpulver produziert, nein, er hat auf der Rückseite der Päckchen Rezepttipps aufgedruckt – und das stellt relevanten Content mit Mehrwert dar. Später hat er dann noch ein Kochbuch herausgebracht. Und aus dem Backpulver-Hersteller wurde ein Nahrungsmittelkonzern.
Oder ein anderes Beispiel: Nike-Gründer Bill Bowermann hat zusammen mit einem Kardiologen ein Buch über „Jogging“ geschrieben – er hat einen Trend oder Hype in den 70ern ausgelöst und welchen Erfolg dieses Buch – also dieses Content Marketing – der Marke Nike beschert hat, darüber brauchen wir nicht diskutieren…
Die Marke Red Bull ist ein anderer Meister im Content Marketing mit all den Sport-Events und Geschichten rund um Extremsport (wir erinnern uns an den spektakulären Sprung aus 30km Höhe). Das ist Content Marketing!
All diese Formate werden dann verarbeitet und vermarktet in Präsentationen, Social Media Beiträgen, Newslettern, Blogbeiträgen, Podcasts, Webinaren, eBooks, Presseaussendungen, Apps & Co
Das lässt sich nicht pauschal beantworten – was für uns funktioniert, muss bei dir nicht automatisch auch funktionieren. Das herauszufinden, ist Teil der Strategie in deinem Unternehmen. Wenn du dabei Hilfe brauchst, melde dich bei uns zu einem kostenlosen Strategiegespräch. Wir finden heraus, was dich gerade an deiner aktuellen Situation am meisten stört und was wir an deiner Stelle als nächsten Schritt tun würden.
Um das richtige Format zu wählen, hilft es, die Zielgruppe zu befragen bzw. einfach auszutesten und dann einen guten Mix zu finden, der sich auch gut handeln lässt und zur eigenen Persönlichkeit passt. Es nützt ja nichts, wenn zwar die Zielgruppe durchaus an Videos interessiert ist, aber du dich damit einfach gar nicht identifizieren kannst und dich überhaupt nicht wohl dabei fühlst.
Also das ist einfach beantwortet…
Für alle – hochwertige Inhalte stärken die Positionierung einer Marke und sind Teil der Markenidentität.
Jedes noch so kleine Unternehmen braucht doch heutzutage einen Online-Auftritt – und soll auf kontinuierlich guten, relevanten Content setzen.
Gerade wenn du nicht auf bezahlte Werbeanzeigen setzt, weil auch das Budget dafür noch nicht da ist – dann kommst du ja an Content Marketing gar nicht vorbei – oder?
Vielleicht fragst du dich, – ist das nicht nur etwas für ganz kreative Geister?
Nein ist es nicht – jeder hat eine Geschichte zu erzählen, auch du!
Und du bietest mit deinem Produkt oder mit deiner Dienstleistung ja schließlich die Lösung für ein Problem – also sprich ganz einfach darüber 😉
#1 Mit Inbound Marketing baust du eine langfristige Beziehung und Vertrauen auf – im Gegensatz zu bezahlter Reichweite durch Werbung – (wir erinnern uns, Mehrwert für den Kunden, Dialog, der Kunde findet deine Inhalte )
#2 Du stärkst deine Marke, indem du die Expertenrolle einnimmst und regelmäßig nach außen trägst. Mit den richtigen Inhalten kannst du dich als Experte in deiner Branche oder deinem Thema hervortun. Das steigert deine Markenbekanntheit und sorgt für mehr Reichweite.
#3 Menschen suchen im Netz nach Informationen und Lösungen für ihre Probleme. Sie suchen nicht nach Produkten. Wenn du Content Marketing betreibst, werden deine Inhalte in den Suchmaschinen gefunden und in den Suchergebnissen ausgespielt. Das sorgt wiederum für mehr Traffic auf deiner Seite.
#4 Emotionale Kundenbindung
Durch deine authentischen, glaubwürdigen Inhalte und den ständigen Austausch, also die Interaktion mit den Kunden, fühlen sie sich ernst genommen und verstanden. So entsteht eine Verbindung.
#5 Suchmaschinenenoptimierung SEO
Wenn du deine Inhalte auf der Website und in den Beiträgen auf bestimmte Schlüsselwörter zu deinem Thema optimierst, verbessert das dein Ranking.
#6 Lead Generierung
Du wirst von Interessenten gefunden und kannst diese Interessenten für dich gewinnen und zu Kunden machen. Hochwertige Inhalte geben den Kunden einen guten Grund, dass sie mit dir in Kontakt treten, oder dir ihre Kontaktdaten hinterlassen. Zum Beispiel über eine Anfrage für eine Beratungsgespräch, oder eine Webinar-Anmeldung, oder Registrierung für den Newsletter. So kommst du zu neuen Kontakten und Kunden. Dazu haben wir eine kostenlose Video-Serie für dich erstellt – den Link dazu findest du am Ende des Beitrags.
#7 Das aufgebaute Vertrauen unterstützt den Verkauf.
Du erzeugst Glaubwürdigkeit dadurch, dass du deine Expertise laufend demonstrierst und dir so auch den Respekt der Kunden verdienst – Vertrauen und Respekt sind wichtige Faktoren bei der Kaufentscheidung und fördern den Verkauf.
#8 Ohne Budget
Und Content Marketing kannst du ganz ohne Budget, ohne Startkapital betreiben – es braucht seine Zeit für tiefe Themen-Recherche und Zeit für die Content-Produktion. Bitte sei dir bewusst, die Erfolge stellen sich nicht von heute auf morgen ein. Du wirst nicht nach einem Beitrag auf Seite 1 bei Google gerankt werden. Es gilt: “Steter Tropfen höhlt den Stein“. Aber du kannst ganz ohne zusätzliche Kosten damit beginnen.
Natürlich, wenn du vielleicht später Geld in die Hand nimmst, und deine Beiträge und Inhalte dann noch mit bezahlten Ads sponserst, wird die Reichweite viel schneller steigern. Aber wie gesagt, das ist kein Muss.
Im heutigen Beitrag – also in Teil 1 – haben wir hoffentlich ein bisschen Klarheit bringen können, was Content Marketing ist, für wen diese Marketing-Disziplin geeignet ist und was du davon hast – also 8 Vorteile für dich und dein Business.
Im zweiten Teil, in der nächsten Episode widmen wir uns noch einmal diesem großen Marketing-Thema. Dann gehen wir ein bisschen mehr in die Tiefe – wir sehen uns an, was es zu beachten gilt, welche Inhalte die Kunden wirklich interessieren und wir haben auch noch ein paar praktische Tipps für dich.
In der Podcast Folge 14 von Digitales Marketing leicht gemacht geht es um praktische Tipps für dein Content Marketing:
Apple: Content Marketing praktische Tipps
Spotify: Content Marketing praktische Tipps
Wenn du lieber liest – hier gehts zum Blogbeitrag:
Praktische Tipps für dein Content Marketing
Wir empfehlen das Tool „Canva“ zur Gestaltung ansprechender Designs – einfach zu bedienen, ganz ohne Grafik-Kenntnisse und Photoshop.
Canva
Wie bei Vorteil Nr. 6 „Leadgenerierung“ erwähnt, haben wir einen Video-Leitfaden erstellt, wie man mit einem Lead-Magneten E-Mail-Adressen von Kunden sammelt und so eine E-Mail Liste aufbaut. Du kannst die hier die Videoserie herunterladen:
Zur Video-Serie
Wenn du keinen Plan hast, wie du deine Dienstleistung im digitalen Zeitalter verkaufst, dann hole dir gleich unseren kostenlosen 6-Schritte Fahrplan. Der erprobte Action Plan zeigt dir, wie du deine ersten Umsätze mit einem digitalen Produkt (z.B. Onlinekurs) machst.
>>Zum 6-Schritte Fahrplan: Deine Starthilfe ins Online Business
© Foto: Die Onlinerinnen
Wenn du deine Dienstleistung auch online verkaufen willst, um dein Business flexibler zu gestalten, aber nicht weißt, womit du beginnen sollst, dann melde dich bei uns zu einem kostenlosen Strategiegespräch an.
Lass uns darüber sprechen, was dich an deiner aktuellen Situation stört und über die nächsten Schritte, die dich weiterbringen. Wir lernen uns kennen und finden heraus, ob und wie wir dich dabei unterstützen können, mit einer effizienten Schritt-für-Schritt-Anleitung dein flexibles Online Business aufzubauen.
Buche dir gleich hier dein persönliches Strategiegespräch mit uns: >> zum kostenlosen Gespräch
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